FAQ
よくあるご質問
購入後の流れについて
店舗や工場でのお受け取りについて
誠に恐れ入りますが、店舗や工場でのお渡しは行っておりません。
また、ネットショップのみでの販売となり、実店舗はございませんのでご了承くださいませ。
商品の同梱をご希望の場合
誠に恐れ入りますが、ご注文ごとの生産・出荷となります。
ご注文後の追加をご希望の場合
誠に恐れ入りますが、ご注文完了後の追加は承りかねます。
お手数ですが新規注文をお願い致します。
配達時間指定について
恐れ入りますが、配達時間指定を承ることはできません。
発送後メールにて配達会社の問合せ番号をお知らせ致しますので、お手数ですが直接配達会社へ依頼お願いします。
デザインのご確認をご希望の場合
ログイン後、マイページの購入履歴→対象注文の詳細 からご確認ただけます。
お届け先のご変更について
生産開始前に限り承れます。
生産開始後の場合は、発送後メールにて配達会社の問合せ番号をお知らせいたしますので、お手数ですが直接配達会社へ依頼お願いします。